منذ انطلاقتها عام 2005 كأول جائزة تميز عربية تخصص للأفراد والهيئات والشركات العاملة في مجال التشغيل والصيانة، تعمل الجائزة العربية للتشغيل والصيانة على تخفيز الأفراد والشركات والمؤسسات والمنشآت العاملة في قطاع التشغيل والصيانة من أجل رفع مستوى جودة الأداء وتفعيل التحسين المستمر في إجراءات وممارسات التشغيل والصيانة وتحقيق رضا المستفيدين.
وتعد الجائزة العربية للتشغيل والصيانة الأولى والأهم في المنطقة في تميز الاداء بقطاع التشغيل والصيانة لذلك يعتبر الاشتراك في هذه الجائزة من أهم المؤشرات على تبني قيادات هذه المؤسسات والشركات  للجودة والتميز وتقديم خدمات تلبي وتفوق تطلعات المستفيدين. ويتم منح الجائزة بشكل سنوي.
وتهدف الجائزة العربية للتشغيل والصيانة  إلى نشر ثقافة التميز في قطاع التشغيل والصيانة في العالم العربي والمنطقة من خلال تطوير نماذج/ أطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية، وتقييم أداء المؤسسات، ونشر التميز في القطاعين العام والخاص أفرادا ومؤسسات.
وتهدف الجائزة لتكريم أفضل الأفراد والشركات والمؤسسات والمنشآت ذات الأداء المتميز والتي تحقق أعلى مستويات الجودة بتطبيق المعاييرالدولية وأفضل الممارسات على مستوى العالم العربي. وتعد الجائزة وسيلة لتحقيق التميز في الأداء من خلال تمكين المؤسسات والشركات والأفراد العاملين في قطاع التشغيل والصيانة من تقييم الأداء الحالي لديهم ومقارنته بمستوى الأداء في المنشآت المتميزة على مستوى العالم.
وتقدم الجائزة مؤشرات ومعايير محددة لقياس الأداء لتساعد المؤسسات والأفراد على تحسين جودة الأعمال والأداء لديها بصورة مستمرة وذلك من أجل تحديد الأهداف وترتيب الأولويات وتنظيمها ومراجعتها بغرض انجاز هذه الأهداف.